Nascemos da ideia de que podemos ajudar pessoas a realizar sonhos e viver grandes experiências sem gastar muito! Adquirimos milhas aéreas no mercado e emitimos passagens por valores, na grande maioria das. A solicitação de alteração de e-mail foi autorizada. Dias após cancelar viagens previstas para setembro a dezembro e demitir funcionários, a 123 Milhas entrou com um pedido de recuperação judicial na 1ª Vara Empresarial da Comarca. Colocou em nome de outra pessoa. A HotMilhas é uma plataforma especializada na venda de milhas aéreas, e é uma empresa subordinada à 123 Milhas. 460 processos. A 123 Milhas. É a data em. com. Comprei uma passagem na promoção na 123 milhas, coloquei o e-mail errado e agora quero uma solução para receber os dados da minha passagem, todos. A agência de viagens 123 Milhas anunciou nesta sexta-feira (18) que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional. 16/10/2021 às 15:52. Poderiam por gentileza alterar meu email de cadastro para **96391) recebi com todos os detalhes da compra (Tudo certinho). Fiz a compra das passagens aéreas através do site 123 milhas, onde fechei o valor de R$495,86 mais 5 parcelas de R$184,40 total: R$1. E isso vale até para viagens internacionais. De fato, o telefone é o meio mais rápido para entrar em contato com a 123 milhas. Segundo o UOL, a 123 Milhas — cujo modelo de negócio se baseia na compra e venda de milhas excedentes — teve mais de 800 reclamações entre 25 e 26 de agosto. Dando sequência à sua solicitação de reembolso referente ao seu pedido K32-XBV-R-20 no valor de R$ 1. 123milhas. Entrei em contato com o atendimento da 123 Milhas e me informaram que o prazo seria de 1 semana devido à pandemia. email_newsletter}} Assinar. Não conseguir atender uma parte significativa dos clientes dificulta gerar novos clientes, o que faz o negócio ruir”, afirma. Isso mostra o compromisso do site com a satisfação do cliente, não acha? Ao vender milhas na 123 Milhas, a plataforma direcionará você para a HotMilhas. Agência de viagens não revelou o número de pessoas desligadas, mas ex-colaboradores dizem que foram mais de mil. Reclamar dessa empresa. A agência de viagens 123 Milhas anunciou, na última sexta-feira (18), que suspendeu pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional, a Promo. Outra forma de entrar em contato com a 123 Milhas para cancelamentos, assuntos financeiros, cobranças, reembolsos, reclamações, sugestões e dúvidas é enviando um e-mail. Aliás, no Reclame Aqui, por exemplo, a empresa tem uma reputação considerada excelente, com nota 8,4 e selo RA1000, ou seja, oferece excelente atendimento no site. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Já o atendimento do assistente virtual fica disponível 24 horas. Advogados especialistas em direito empresarial entendem que, por lei, a 123 Milhas está isenta de honrar, por 6 meses, serviços comprados por seus clientes até o dia 29 de agosto. 07/12/2021 às 11:41. Por outro lado, a 123 Milhas atua como uma agência de viagens online. NÃO TENHO RESPOSTA DA 123 MILHAS PARA. As duas empresas são. No Brasil ainda não existe uma legislação específica para tratar da comercialização de milhas, porém a prática é amparada pela Constituição Federal, artigo 5°, inciso II que diz que não é possível obrigar alguém a fazer algo a não ser em virtude da lei. 2. Como CANCELAR uma PASSAGEM na 123 Milhas. Sendo assim reenviamos à você seus bilhetes, neste consta todas as informações referente a sua passagem. De acordo com a Medida Provisória 925/2020, editada pelo Governo Federal, que trouxe medidas emergenciais para a aviação civil brasileira, o reembolso pode ser. A contabilidade criativa da 123 Milhas, a versão brasileira da Enron e AOL. Spinelli, da BBMO Advogados reitera que o pedido protocolado pela 123 Milhas ainda traz uma liminar na qual a empresa pede que seja antecipado o prazo de blindagem patrimonial, também conhecido. A 123 Milhas anunciou em agosto a suspensão da venda e da emissão de novas passagens da sua linha promocional, “promo”, por causa da “persistência de circunstâncias de mercado adversas”. Sabia que você pode comprar Passagem área no Site da 123 milhas e evitar uma grande do de cabeça? Qual a melhor data para comprar na 123 milhas. o seu pedido xxx foi emitido com sucesso), ao imprimir o bilhete, verifiquei que foi colocado o nome da passageira errado. br). O pedido de recuperação judicial da 123 Milhas - após a suspensão da emissão das passagens na linha promo - afetou não apenas quem comprou as passagens. Dificuldade de cadastro. A duas semanas para realização da viagem, percebi que a data estava errada. Fale com a 123 Milhas via E-mail. com. Espero receber meu nome. 1. . alteração de dados cadastrais no 123 milhas. Tivemos uma boa experiência com a 123… Tivemos uma boa experiência com a 123 milhas, pode ser uma excessão, mas é importante dizer que ainda sim, funcionou com a gente. Os trabalhadores alegaram que não. Ver todas Reclamações. Enviei e-mail pelo site da 123milhas e me encaminharam a seguinte mensagem: "Para solicitar e obter informações sobre cancelamento / reembolso de um vôo, você deve enviar um e-mail para [email protected]. Cancelamento e Reembolso de compras de passagens aéreas a partir de 10/11/2022. com e informei que eu não havia feito as compras e não era o meu nome que constava como o do passageiro. Conforme nosso contato por telefone, verificamos que está tudo ok, com seu cadastro, realizado em nosso site. Quem são os donosEmpresa [Editado pelo Reclame Aqui] vende e não entregou deixei de comprar pela decolar por causa de 28,00 comprei da 123 milhas agora não emitiram minha passagem e estão vendendo. 123 fidelidade. A alteração é permitida e pode ser feita de forma gratuita, ou seja, sem cobrança de taxas ou multas. 31 99969 0483; Esse é o contato do WhatsApp da 123 Milhas, lembrando que esse número não recebe ligações e não faz cancelamentos. O telefone do SAC 123 Milhas é 4000-1253, para capitais e regiões metropolitanas, e (31) 3507-6615, para demais áreas do país. Conheça as tarifas e taxas especiais aplicadas nos voos da TAP. Também é possível entrar em contato com a 123 Milhas através do e-mail. Rio de Janeiro - RJ. No dia 18 deste mês, a agência suspendeu os pacotes com datas flexíveis, chamados de Promo, cancelando as viagens de milhares de consumidores. Colocou em nome de outra pessoa. Na impressão da passagem o site 123 milhas jogou o meu primeiro nome + sobrenome, quando devia ter preenchido com o meu último nome. Segundo a 123 Milhas, sua linha de pacote promocionais representa apenas 7% de todos os embarques feitos pela companhia em 2023. As solicitações de cancelamento e pedidos de reembolso são feitas pelo Formulário de Ajuda da 123milhas. Compramos passagem com 123 milhas e depois da compra não nos ajudam em nada. Efetuei a compra de quatro passagens de ida e volta no site da 123 milhas dia 22/05/2022, a passagem foi comprada com a ida para dia (16/10/2022) e a volta para dia (23/10/2022). Realizamos uma reserva de hotel na 123 Milhas e recebemos a confirmação de pagamento - que foi realizado via PIX. enviei email para cancelamentos@123milhas. Após a compra, ele deve preencher um formulário detalhando sua disponibilidade. last (ex. Mesma passagem por 2. no dia dezesseis de outubro de dois mil e vinte um eu fiz a compra de uma passagem aerea de guarulhos com destino a cuiaba porem eu coloquei no cadastro o. Sendo assim, a 123milhas só pode garantir o embarque do passageiro quando consegue fazer a emissão do bilhete em milhas junto às companhias aéreas após o pedido ser pago e as tentativas de emissão serem concluídas. Entrei em contato com a empresa 123 milhas e não havia como alterar a data da passagem, ou fazer o. Os clientes que foram lesados pela crise da 123 Milhas podem acessar o site "RJ123Milhas" para pedir inclusão, exclusão ou apontar inconsistências na lista de valores a receber. Nascemos da ideia de que podemos ajudar pessoas a realizar sonhos e viver grandes experiências sem gastar muito! Adquirimos milhas aéreas no mercado e emitimos passagens por valores, na grande maioria das vezes, muito mais baratos em comparação com outros meios de aquisição. O. Uma empresa que vende passagens que não tem, que compra milhas que as companhias aéreas não permitem que sejam comercializadas, mas contrata influenciadores para atrair os clientes. Entrei em contato com o cartão de crédito e a 123 milhas ainda não repassou o valor para eles. O que deu errado? #123milhas. Sua reserva pode ser alterada ou cancelada mesmo depois de efetuado o pagamento. Os números de telefone da 123 Milhas podem ser usados para obter informações e/ou realizar o cancelamento. A solicitação de alteração de e-mail foi autorizada. Além disso, a empresa também destacou que os demais produtos. Também não encontro nenhum email de contato da 123 milhas para tentar resolver esse problema. O serviço objeto dos presentes Termos e Condições Gerais consistem em: I - Emissão de passagens por milhas aéreas/pontos de programas de fidelidade de terceiros, a serem adquiridas pelo usuário através do site 123milhas. A 123 Milhas ainda deverá detalhar ao Procon as informações sobre os pacotes de viagens que oferece, especificando os serviços agregados em cada um, e demonstrar a viabilidade do cumprimento contratual do produto “Promo” — tipo de promoção com flexibilidade nas datas de embarque e desembarque, mas de apenas um. OPINIÃO. A 123Milhas ainda precisa reembolsar 150 mil passageiros que tiveram suas passagens canceladas no mês passado. O Hurb deu justificativa parecida em abril e. A 123 Milhas anexou ao pedido de recuperação judicial uma lista de 167 páginas com nomes de pessoas que ajuizaram ações contra a empresa na Justiça. A HotMilhas , controlada pela empresa, e a Novum , que é sócia da agência de viagens, também fizeram o pedido, na 1ª Vara Empresarial. Cancelamento solicitado pelo cliente (voluntário. Se você emitiu uma passagem aérea com nome errado, não se desespere. ID: 128036759. – A partir do recebimento de seu e-mail, nosso time irá analisar a possibilidade de atender seu pedido. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. ID: 128036759. A resolução afetou não só a agência de viagens online como também. Normalmente, os dois números funcionam 24 horas por dia e todos os dias da semana. Recebi um e-mail da 123 Milhas que dizia: (Olá, Valdelice . Para as demais regiões ligar para o número (31) 3507-6615. O. Pedido de recuperação judicial da empresa foi aceito nesta quinta-feira (31). 123 milhas não que revólver meu problema eu recebi uma ligação do setor financeiro a quase 10 dias peugou o número da minha conta pra fazer o depósito do reembolso e até agora nada 123 milhas é [Editado pelo Reclame Aqui] sumiu com meu dinheiro não sei o faso já mandei vários e-mail pro setor financeiro eles não tem o mínimo de respeito com seus clientes 123 é [Editado pelo. Manaus - AM. A medida atinge as viagens já. A Recuperação Judicial permitirá concentrar em um só juízo todos os valores devidos. com. NAO COMPREM. Resumindo, o consumidor pode decidir fazer o que ele quiser com as suas. Na ligação a atendente disse que não pode ter sido um erro da empresa. no dia dezesseis de outubro de dois mil e vinte um eu fiz a compra de uma passagem aerea de guarulhos com destino a cuiaba porem eu coloquei no cadastro o email errado e por isso eu nao estou conseguindo verificar minha passagem Cobrança indevida. Cancelamento de hotel . Atualizado em 04/05/2023 às 17:55. Emitiram o bilhete com a data de volta para de 26 de agosto! No momento do envio do bilhete não percebi essa alteração no mês da passagem, e passou despercebido. É então eu teria completado o meu nome errado?Em atenção a sua mensagem, informamos que todos os processos do nosso setor são feitos visando a satisfação de nossos clientes, com eficiência e qualidade acima de tudo. Outrossim, pautando-se no artigo 28 do CDC, em 13 de setembro de 2023, a justiça mineira igualmente determinou o bloqueio de R$ 50 milhões dos sócios da 123 Milhas, antecipando-se à eventual. Através desses números, você recebe informações automáticas sobre procedimentos referentes às suas dúvidas, pois é um. Que decepção! Preenchi os dados do passageiro corretamente que seria minha mulher. Status da reclamação: Respondida. Saiba o que fazer se o seu nome estiver errado. A 123 milhas ressalta que a linha PROMO representa 7% dos embarques de 2023 da companhia", informou a empresa na época. Inserindo os dados corretamente no site da 123milhas. Demora na emissão das passagens. Para enviar o e-mail para a empresa 123 Milhas, acesse aqui. Recebi por sms uma mensagem confirmando o voo mas não tenho acesso ao voucher. E por que deu errado agora? A 123milhas sempre funcionou assim. Engraçado que no cadastro do site o meu nome está completo e certo. A regra vale para compras realizadas pela internet ou lojas físicas, com antecedência de pelo menos sete dias. Quando o bilhete é emitido, o embarque é garantido! Porém, se o bilhete não é emitido e o pedido é cancelado, o. De acordo com a empresa, houve um atraso nos pagamentos dos clientes previsto para o dia 25/08/23 graças a uma forte queda. 417,86, número da reserva:24601433 bilhete número:VJ58TA, porém para minha surpresa, ao chegar a fatura do cartão de crédito, veio cobrando 6 parcelas de R$395,00, que absurdo, além do valor errado, veio. Quem vendia milhas para a agência de. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 789-00, e você. 123 milhas não que revólver meu problema eu recebi uma ligação do setor financeiro a quase 10 dias peugou o número da minha conta pra fazer o depósito do reembolso e até agora nada 123 milhas é [Editado pelo Reclame Aqui] sumiu com meu dinheiro não sei o faso já mandei vários e-mail pro setor financeiro eles não tem o. Por isso, a empresa. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Nome errado na passagem aérea da Latam. No próprio site da 123 Milhas consta a informação nas regras de reembolso de cancelamento de oscilação de milhas que "o prazo de estorno para pagamento em dinheiro, internet banking, débito ou boleto à vista é de 2 dias úteis a partir da data que o cliente enviar os dados bancários" - Eu enviei os dados bancários, comprovantes e. O e-mail foi alterado conforme solicitado para [email protected] 18 de agosto, a 123 Milhas anunciou que suspenderia pacotes de viagens da linha "promo", com datas de setembro a dezembro. fiz meu cadastro mas escrevi meu endereço de email errado, agora nao consigo alterar pois ele direciona a mensagem para o email errado. com. 31 99969 0483; Esse é o contato do WhatsApp da 123 Milhas, lembrando que esse número não recebe ligações e não faz cancelamentos. Se enviaram via email, foi pro email errado ainda. Sabia que você pode comprar Passagem área no Site da 123 milhas e evitar uma grande do de cabeça? Qual a melhor data para comprar na 123 milhas. No Brasil ainda não existe uma legislação específica para tratar da comercialização de milhas, porém a prática é amparada pela Constituição Federal, artigo 5°, inciso II que diz que não é possível obrigar alguém a fazer algo a não ser em virtude da lei. (31)99397-0210. A Maxmilhas foi fundada em 2012 por Max Oliveira. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Fale com a 123 Milhas via E-mail. O 123 Milhas é confiável. Solicito por favor que atualizem o meu email e se possível me informem qual a data e horário do meu próximo. Como funciona a reserva de hotel no site da 123 milhas e é confiável? Aqui ensino o passo a passo de como fazer uma reserva de hospedagem na 123milhas de for. As duas empresas são ligadas e. Os problemas envolvendo a empresa 123 Milhas estão longe de uma solução. e-mail ou CPF do pagante. Somos uma plataforma exclusiva que transforma milhas que seriam perdidas por outras pessoas em viagens com preços incríveis pra você. Cancelamentos solicitados em até 24h da data da compra de passagem (ns) aérea (s), com embarque superior a 7 dias: crédito integral do bilhete, do Crédito Garantido, caso tenha sido contratado esse serviço. Consulte as condições associadas a esta operação e saiba como fazê-lo. Estou tendo diversos problemas com o pacote. 512,40, pedido ZVL-JRP-X-23 bem 1 hora depois da compra observei que o meu nome estava errado, entrei em contato com a 123 milhas aonde foi aberto protocolo. Reclamações parecidas. O e-mail foi alterado conforme solicitado para essejthais@gmail. Em 2000, a AOL se fundiu com a Time Warner em uma transação de US$ 182. Se você emitiu uma passagem aérea com nome errado, não se desespere. Além disso, temos as melhores opções em hotéis e pacotes de viagens, seguro e aluguel de carros. Boa tarde! Realizei a compra a de uma passagem no site da 123 milhas, porém, na hora de realizar o cadastro acabei que coloquei um e-mail no. Pedido de recuperação judicial da empresa foi aceito nesta quinta-feira (31). Mas, atualmente, os administradores da 123 Milhas são os únicos. Por Daniela Braun — De São Paulo. alteração de dados cadastrais no 123 milhas. 123milhas. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Seu e-mail: {{errors. Acreditamos que nem é preciso dizer que não foi por falta de. Fiz a compra das passagens aéreas através do site 123 milhas, onde fechei o valor de R$495,86 mais 5 parcelas de R$184,40 total: R$1. Por ele, é possível que você fale com um atendente das 06h às 22h30. Peço encarecidamente que respondam meu email com as informações que pedi, preciso do número do protocolo do cancelamento do pedido para. Engraçado que no cadastro do site o meu nome está completo e certo. Recebi um e-mail da 123 Milhas que dizia: (Olá, Valdelice . "O Ministério do Turismo considera grave o anúncio da agência de viagens 123 Milhas, nesta sexta-feira (18), de que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional. 12/08/2021 às 16:42. Solicitei a correção do nome no dia 16/09, com brevidade, pois a viagem seria em 7 dias. Procurada pelo JOTA, a 123 milhas afirmou que o pedido de recuperação judicial tem como “objetivo assegurar o cumprimento dos compromissos assumidos com clientes, ex-colaboradores e fornecedores. Entre Agora. Muitos clientes da 123milhas estão reclamando devido ao descumprimento de algumas reservas e problemas de funcionamento da plataforma. com. A 123Milhas e a HotMilhas continuam a vender passagens e milhas aéreas, mesmo depois de terem declarado à Justiça uma dívida de R$ 2,3 bilhões e entrado em recuperação judicial. Hoje efetuei uma compra, mas não consigo confirmar o pedido porque coloquei o e-mail errado, podem me ajudar a alterar o e-mail ? Compartilhe Resposta. Voando por novos caminhos, explorando novas possibilidades. Na impressão da passagem o site 123 milhas jogou o meu primeiro nome + sobrenome, quando devia ter preenchido com o meu último nome. postado em 25/09/2023 17:32. O envio de um bilhete de viagem comprado na 123milhas é feito por e-mail (ao pagante) até 24 horas após a confirmação do pagamento em nosso site ou aplicativo e o sucesso da. Acesse o site como in. E por que deu errado agora? A 123milhas sempre funcionou assim. Para: 123 Milhas 27/09/2021 No dia 27/09/2021 a 123Milhas me informou novamente que a Gol se recusa a fazer o estorno completo do valor, entretanto a responsabilidade pela venda do voo errado/inexistente é da 123Milhas, cabendo a esta empresa realizar o estorno completo, pois esta gerou a venda e recebeu o pagamento,. Espero receber meu nome completo na. Os golpes virtuais estão se tornando cada vez mais frequentes e sofisticados, com indivíduos mal-intencionados utilizando a boa-fé dos usuários da internet de maneira cada vez mais criativa e audaciosa. br e [email protected] 123 Milhas foi procurada pelo g1 assunto, mas não retornou até a última atualização desta reportagem. com. O envio de um bilhete de viagem comprado na 123milhas é feito por e-mail (ao pagante) até 24 horas após a confirmação do pagamento em nosso site ou aplicativo e o sucesso da emissão do pedido junto à companhia aérea. A Enron e a AOL eram duas grandes corporações dos Estados Unidos, admiradas por muitos e tidas como promessas de crescimento em seus setores. Advogados especialistas em direito empresarial entendem que, por lei, a 123 Milhas está isenta de honrar, por 6 meses, serviços comprados por seus clientes até o dia 29 de agosto. Com isso, todos os embarques previstos de setembro a dezembro de 2023 foram suspensos, pegando os clientes de surpresa, o que gerou muita. . Na ligação a atendente disse que não pode ter sido um erro da empresa. É importante esclarecer que nós da. Email Senha. Comprei um pacote promo em novembro de 2021 para viajar em setembro de 2022. 4000-1253 (Capitais) (31) 3507-6615 (Interior e demais regiões) siga-nos! Após esse prazo, a 123 milhas não realiza nenhum tipo de reembolso. Toda empresa tem problema, boa é aquela que [email protected] agência de viagens online 123milhas surpreendeu seus clientes ao anunciar a suspensão da emissão de passagens já compradas da linha promocional,. Ver todas Reclamações. - Enviei novas mensagens, até que, em 09/10 a 123 milhas respondeu por e-mail que haviam recebido o pedido de cancelamento( em 25/09) e que dariam resposta, pois tal solicitação encontrava-se em análise, sob o protocolo No. Mesma passagem por 2. COMO FUNCIONA A 123MILHAS? Somos uma plataforma exclusiva que transforma milhas que seriam perdidas por outras pessoas em viagens com preços incríveis pra. Realizei uma compra de passagem internacional, porém meu nome completo não cabe no espaço de informação do passeiro fornecido pelo 123 milhas. De acordo com a empresa, houve um atraso nos pagamentos dos clientes previsto para o dia 25/08/23 graças a uma forte. com, meu email é e. A Recuperação Judicial permitirá concentrar em um só juízo todos os valores devidos. Comprei uma passagem na promoção na 123 milhas, coloquei o e-mail errado e agora quero uma solução para receber os dados da minha passagem, todos os outros dados como nome, cpf e etc estavam corretos, só quero uma ajuda para alterar o e-mail A 123 Milhas afirmou que devolverá integralmente o que foi pago pelos clientes, por meio de vouchers com correção monetária "acima da inflação e dos juros de mercado". Se o cancelamento ocorrer até 24 horas após a emissão da passagem e o embarque estiver marcado para ocorrer em mais de 7. 1. Fia a compra da passagem ontem RJxSP e escolhi a opção tranferencia bancária, o site te direciona p uma pagina onde vc escolhe qual o banco de sua preferencia e assim que vc escolhe ele abre os dados para vc transferir, ao mesmo tempo chega um email p vc c os dados p a tranferencia , fiz a transferencia via app do celular e p minha surpresa recebi. já. A regra vale para compras realizadas pela internet ou lojas físicas, com antecedência de pelo menos sete. A empresa avalia que, desta forma, chegará mais rápido. o seu pedido xxx foi emitido com sucesso), ao imprimir o bilhete, verifiquei que foi colocado o nome da passageira errado. Atualização Agosto 2023: Na noite do dia 26/08/23 a empresa HotMilhas, administrada pelo grupo 123 Milhas, emitiu uma nota informando sobre a suspensão temporária do serviço de compra e venda de milhas em seu site. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Sim, há um telefone WhatsApp da 123 Milhas; ele é +55 (31) 9397-0210. Procurada pelo JOTA, a 123 milhas afirmou que o pedido de recuperação judicial tem como “objetivo assegurar o cumprimento dos compromissos assumidos com clientes, ex-colaboradores e fornecedores. Antes de efetuar sua reserva, veja como você pode conseguir os melhores preços. Foi amplamente anunciado hoje que a empresa 123 Milhas está enviando email aos seus clientes cancelando os pacotes e passagens ditos flexíveis e reembolsando seus clientes em vouchers para serem utilizados na mesma empresa pelo valor normal dos produtos. br . Para não errar e emitir a sua passagem com a 123milhas com todas as informações corretas, fique atento aos seguintes pontos: 1 . Em sintonia com as demais empresas as regras da Passaredo são praticamente idênticas, você consegue ajustar pequenos erros e ordem das letras mas não pode mudar o sentido e entendimento do nome. 123Milhas - LoginBoleto (à vista ou parcelado) e/ou SafetyPay: em pedidos realizados com boleto à vista, o valor é estornado/reembolsado para a conta bancária do titular pagante/cadastro. Em nota, a 123 Milhas informou que os valores. Muitos clientes estão recorrendo à Justiça para viabilizar os pacotes comprados com a empresa. A minha viagem está chegando e estou muito preocupada, pousos paguei a vista!!!!A HotMilhas é uma plataforma que permite vender milhas na Internet. Nesse sentido, saiba que estes são os principais canais de contato com a 123 milhas: Telefone: A 123milhas disponibiliza números de telefone para atendimento ao cliente. Mas agora, dentre tantos outros fatores, o preço das passagens. recebi resposta dizendo da 123 milhas que iriam verificar (protocolos 214670133, 214670757 e 214837967). Erro de email e login. Canal Quero. O pagamento foi via boleto e já foi pago. De forma resumida, o Direito de Retificação é a garantia que todo passageiro tem de solicitar à Cia Aérea a correção imediata de seu nome errado na passagem ou reserva aérea emitida. Não encontrei meu problema. A empresa avalia que, desta forma, chegará mais. Há dois números de telefone da 123 Milhas para buscar suporte do SAC; Também é possível falar com a central enviando e-mail direto ou via formulário de. Para remarcar voo na 123 Milhas entre em contato pelo telefone 4000-1253 (capitais e regiões metropolitanas) ou 31-3507-6615 (demais regiões) ou envie um e. . Outra forma de entrar em contato com a 123 Milhas para cancelamentos, assuntos financeiros, cobranças, reembolsos, reclamações,. . Quem são os donos Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] vende e não entregou deixei de comprar pela decolar por causa de 28,00 comprei da 123 milhas agora não emitiram minha passagem e estão vendendo. Confie só no que é oficial: 123milhas dá dicas de compra segura e combate a fraudes. Ao se inscrever em nossa Newsletter você aceita os nossos termos e condições de uso mais. Cancelamentos solicitados em até 24h da data da compra de passagem (ns) aérea (s), com embarque superior a 7 dias: crédito integral do bilhete, do Crédito Garantido, caso tenha sido contratado esse serviço. A decisão do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) de suspender o pedido de recuperação judicial da 123 Milhas nada vai mudar para a situação dos clientes e. 456. 123milhas also uses first [1 letter] + last (ex. Ex-funcionários da 123 Milhas fizeram um protesto, na manhã desta segunda-feira (13), em frente à sede da empresa, na Região Centro-Sul de Belo Horizonte. Já ao comprar pacote de viagem flexível. Conforme nosso contato por telefone, verificamos que está tudo ok, com seu cadastro, realizado em nosso site. Suporte telefônico Disponível todos os dias, das 6h às 22h. Compra realizada em meu nome e CPF, depois q finalizei a compra notei que meu email estava errado, pois não recebi nenhum e-mail da 123 milhas, então fui tentar a troca do email mas não consigo pq qndo tento. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Ref. agosto 18, 2023. Uma semana se passou, e não entrou nenhum estorno e nem me responderam de nenhuma atualização sobre o protocolo. O Formulário de Ajuda é muito. Ver todas Reclamações. O email com as informações dos dados da viagem chegaram em julho/22. já acionei 2. Ref. Telefone SAC 123 Milhas. O pedido engloba a 123 Milhas, a Art Viagens, que pertence aos sócios da 123 Milhas e auxiliava a companhia na emissão de passagens, e a Novum, holding que abarca 100% do capital da. Trata-se de “uma opção por um produto que deu errado”, diz . br e contato@123milhas. Meu nome é Ricardo, comprei uma passagem aérea do 123 milhas no dia 9/02/2021 de ida e volta (Goiânia X Rio) - (Rio X Goiânia) partindo dia 16/02 voltando dia 23/02/2021. Os planos frustrados de viagens de clientes que compraram passagens pela 123 Milhas, e que afirmam não terem recebido os bilhetes, são dos mais variados. A empresa afirma que sempre teve crédito e boa relação com as. Para entrar. Nossa política e a proteção dos seus dados. Aqui somos nós que adquirimos milhas e as usamos para emitir passagens com desconto que você pode pagar via PIX, boleto ou cartão. 8. Para falar com a passaredo ligue para o SAC: 0800 770 3757. 27/10/2022 às 22:21. Para entrar em contato é só mandar Oi e depois digitar a opção para qual você deseja atendimento. com. Clique aqui para ler a decisão. 123Milhas - Login Depois de muito tempo em que as pessoas se questionaram se a 123 Milhas é confiável e até usar os serviços da empresa, em agosto eles soltaram um comunicado suspendendo sua linha de pacotes flexíveis. RA1000. Em sintonia com as demais empresas as regras da Passaredo são praticamente idênticas, você consegue ajustar pequenos erros e ordem. Recentemente, houve problemas com uma plataforma de vendas de viagens on-line. Espero que a 123 Milhas se alinhe ao seguinte De acordo com a resolução 400/2016, da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), no caso da desistência antes de 24 horas da compra do bilhete, o reembolso é integral, sem custos. Bem como, mais de 70% das pessoas que reclamaram da empresa na plataforma de defesa do consumidor voltariam a fazer. Spinelli, da BBMO Advogados reitera que o pedido protocolado pela 123 Milhas ainda traz uma liminar na qual a empresa pede que seja antecipado o prazo de blindagem patrimonial, também conhecido. A 123 Milhas, então, emitirá a passagem considerando a flexibilidade. A empresa do cartão de crédito me pediu o número de protocolo do cancelamento da compra. 2- WhatsApp 123 Milhas. 07/12/2021 às 11:50. agosto 18, 2023. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. A 123 Milhas afirma que, desde 2016, mais de 25 milhões de clientes embarcaram para destinos nacionais e internacionais e que tem mais de 100 mil hospedagens parceiras no mundo. A 123Milhas e a HotMilhas continuam a vender passagens e milhas aéreas, mesmo depois de terem declarado à Justiça uma dívida de R$ 2,3 bilhões e entrado em recuperação judicial. 11 de setembro de 2023. Obrigado! Data da experiência: 24 de novembro de 2022Telefone da 123 Milhas. “Esse modelo de negócio não surtiu o resultado financeiro que eles imaginavam, como consequência há um endividamento muito grande e um colapso. Outro Tipo de produto/Serviço. Fiz a compra de um pacote promocional para Fortaleza na data de hoje no valor de 1884 reais. Efetuei a compra de uma passagem no dia 19/11/2021, porém, cadastrei o email errado. Mandaram o localizador errado!! Comprei passagens na 123 milhas e as passagens da ida me enviaram um localizador que tento localizar na cia GOL e eles falam que não conseguem, da inválido, e nao conseguem localizar nem pelo meu cpf. com. 04/05/2023 às 17:55. Tivemos uma boa experiência com a 123… Tivemos uma boa experiência com a 123 milhas, pode ser uma excessão, mas é importante dizer que ainda sim, funcionou com a gente. 12/08/2021 às 16:42. Depois informe os dados solicitados – nome completo, e-mail, número de. Na TAM (localizador Sua5m3) nos disseram que poderíamos alterar o voo com a agência e mesmo assim 123 milhas insiste que não pode fazer nada. 794,32 , informamos que ela foi aprovada pela companhia aérea. Dificuldade de cadastro. Os serviços suspensos são referentes às viagens entre setembro e dezembro de 2023. Aliás, no Reclame Aqui, por exemplo, a empresa tem uma reputação considerada excelente, com nota 8,4 e selo RA1000, ou seja, oferece excelente atendimento no site. com. No dia 24/02/2023 fiz pelo site da 123 Milhas a compra de 5 bilhetes aéreos internacionais Brasil/Israel para o mês de Outubro de 2023, no valor total de R$ 31. A partir de uma rápida cotação, clientes das companhias aéreas Gol, Latam e Azul podem conferir o valor comercial das suas. A 123 Milhas garante que os pacotes “Promo” representam apenas 7% de sua operação, e que clientes dos demais pacotes não serão prejudicados. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] 123 Milhas entrou com pedido de recuperação judicial. 123milhas. O 123 Milhas é confiável. Com 123milhas, você não precisa ter milhas para comprar passagens com até 50% de desconto. No site Reclame Aqui a 123 Milhas é considerado uma empresa confiável e tem boas referências. Atualização Agosto 2023: Na noite do dia 26/08/23 a empresa HotMilhas, administrada pelo grupo 123 Milhas, emitiu uma nota informando sobre a suspensão temporária do serviço de compra e venda de milhas em seu site. - Enviei novas mensagens, até que, em 09/10 a 123 milhas respondeu por e-mail que haviam recebido o pedido de cancelamento( em 25/09) e que dariam resposta, pois tal solicitação encontrava-se em análise, sob o protocolo No. Todo mundo comprou na 123 milhas, mas nem sempre esteamos no controle. Eu moro na Austrália e o número acima é da minha mãe, logo peço que se forem tentar fazer contato comigo, façam através do meu email ou podem ligar no meu número da Austrália +61421239173. Assim, se você estiver em uma das capitais do país ou em regiões metropolitanas, pode discar o número 4000-1253. 10. 1 / 10. Mas agora, dentre tantos outros fatores, o preço das passagens aumentou. No dia 18 de agosto, a 123 Milhas suspendeu pacotes e a emissão de passagens promocionais. Comprei um pacote promo em novembro de 2021 para viajar em setembro de 2022. Se não querem ter esse tipo de. enviei email para cancelamentos@123milhas. Compramos passagem com 123 milhas e depois da compra não nos ajudam em nada. Dias após cancelar viagens previstas para setembro a dezembro e demitir funcionários, a 123 Milhas entrou com um pedido de recuperação judicial na 1ª Vara Empresarial da Comarca. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Em janeiro deste ano, a 123 Milhas e a Maxmilhas anunciaram um acordo de fusão. Passaredo: Ajuste do nome errado ou incompleto na passagem. Reclamar dessa empresa. Criei minha conta do site e percebi que na primeira compra digitei o meu email errado, digitei ( email errado **. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O primeiro problema é que recebemos o e-mail de confirmação de pagamento, porém não recebemos o voucher do Hotel - chamado esse. Os serviços suspensos são referentes às viagens entre setembro e dezembro de 2023. Realizei uma compra de passagem internacional, porém meu nome completo não cabe no espaço de informação do passeiro fornecido pelo 123 milhas. Acontece que a 123 milhas só me enviou um e-mail informando que a compra estava confirmada, mas que eu deveria. Depois informe os dados solicitados – nome completo, e-mail, número de. A 123Milhas possibilita, portanto, que usuários adquiram passagens aéreas emitidas através de milhas, na. Não imaginei que minha viagem de férias se tornaria um pesadelo por culpa da 123 milhas. Escrevi o máximo que consegui dentro do espaço disponibilizado e adicionei o pedido de inserir meu nome completo no final da compra. O InfoMoney entrou em contato com a 123 Milhas e pediu um posicionamento sobre o problema. Em nossa pesquisa feita no dia 20 de dezembro de 2021, mais de 95% dos usuários tinham sido respondidos. Tivemos uma boa experiência com a 123 milhas, pode ser uma excessão, mas é importante dizer que ainda sim, funcionou com a gente. 417,86, número da reserva:24601433 bilhete número:VJ58TA, porém para minha surpresa, ao chegar a fatura do cartão de crédito, veio cobrando 6 parcelas de R$395,00, que absurdo, além do valor errado, veio a cobrança em duplicidade, entrei em contato na. Assim, ligue para 4000 1253 em capitais e metrópoles ou (31) 3507-6615 para outras regiões do país. Em um dos casos, uma. Se quiser acessar o WhatsApp 123 Milhas, coloque o número +55 (31) 9397-0210 na agenda do seu celular e vá até o perfil. Essa reclamação foi publicada há mais de 1. Taxas e Tarifas. da Pergunta 200925-001881 - Passados mais 15 dias, voltei a reclamar da demora para o reembolso e a 123milhas. O email com as informações dos dados da viagem chegaram em julho/22. Com um índice de solução acima de 90%, ela foi campeã do Prêmio Reclame Aqui 2022 na categoria Turismo, Lazer e Serviços. É então eu teria completado o meu nome errado? Em atenção a sua mensagem, informamos que todos os processos do nosso setor são feitos visando a satisfação de nossos clientes, com eficiência e qualidade acima de tudo. Passaredo: Ajuste do nome errado ou incompleto na passagem. É assim que a gente consegue voos até 50% mais baratos para quem quer economizar e viajar muito mais. A Maxmilhas foi fundada em 2012 por Max Oliveira. Que decepção! Preenchi os dados do passageiro corretamente que seria minha mulher. Meu nome é Ricardo, comprei uma passagem aérea do 123 milhas no dia 9/02/2021 de ida e volta (Goiânia X Rio) - (Rio X Goiânia) partindo dia 16/02 voltando dia 23/02/2021. Fale com a 123 Milhas via E-mail. Em janeiro deste ano, a 123 Milhas e a Maxmilhas anunciaram um acordo de fusão. Imprevistos acontecem o tempo todo! E as vezes temos que cancelar aquela viajem que estávamos ansiosos para ir. 10. 123 Milhas logo. Foi amplamente anunciado hoje que a empresa 123 Milhas está enviando email aos seus clientes cancelando os pacotes e passagens ditos flexíveis e reembolsando seus clientes em vouchers para serem utilizados na mesma empresa pelo valor normal dos produtos.